Возврат товара осуществляется в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
«Возврат товара ненадлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара". 
Если по каким-либо причинам вам не подошла приобретенная вещь, вы всегда сможете ее вернуть в течение 14 дней со дня получения товара.
 
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется следующим способом:
1. Возврат товара ненадлежащего качества производится в соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В соответствии с Законом, для возврата товара - необходимо написать заявление на возврат. 
2. Отправить товар Почтой России обратно продавцу.
3. Предоставить трек-номер об отправке посылки с товаром и чек оплаченного отправления.
После этого возврат средств будет осуществлен в полном объеме, включая транспортные расходы.